Mardin’de Hayal Kırıklığı: Aile “Yanlış Köpek” ile Mağdur Oldu
Mardin’de yaşayan Günay Bilbay, küçük kızı için aldıkları köpeğin, satıcı tarafından kendilerine vaat edilen özelliklere sahip olmadığını iddia ederek yaşadığı mağduriyetin giderilmesini talep etti.
Bilbay, yaklaşık dört aydır bu sorunla mücadele ettiklerini belirterek, satıcının yanlış köpek gönderdiğini öne sürdüğünü, ancak sorunun çözümü için herhangi bir adım atmadığını ifade etti. Bilbay, kızı için “panda suratlı Pomeranian” istediğini, satıcının da talep ettikleri köpeği göndereceği vaadiyle kendilerini ikna ettiğini söyledi. Evlerinde mevcut kediler bulunduğu için başlangıçta köpek almaya isteksiz olduğunu belirten Bilbay, satıcının köpeğin sakin ve kedilerle uyumlu olduğuna dair güvence vermesi üzerine bu fikrini değiştirdiğini aktardı.
Ancak gönderilen köpeğin, tanıtılan özelliklerden çok farklı olduğuna dikkat çeken Bilbay, köpeğin aşırı hareketli, hiperaktif ve zaman zaman saldırgan davranışlar sergilediğini belirtti. Uzun süre içinde evde köpeği kontrol etmekte güçlük çektiklerini ifade eden Bilbay, satıcıyla yaptıkları görüşmelerde sonuç alamadıklarını ve yaşadıkları mağduriyet karşısında çözüm beklediklerini söyledi.
“Geldiğimiz Noktada Huzurumuz Kalmadı”
Bilbay, aile yaşamlarının büyük ölçüde etkilediğini vurgulayarak, “Misafirlerimiz bu durumdan rahatsız oluyor, en çok da kızım üzülüyor. O, istediği köpeğe kavuşacağını düşünmüştü” diye konuştu. Satıcıdan, yanlışlıkla farklı bir köpek gönderildiği yönünde bir değerlendirme aldıklarını belirten Bilbay, mağduriyetlerini gidermesi için herhangi bir girişimde bulunulmadığını kaydetti.
Köpeğin mikroçipli olduğuna dair bilgilendirildiğini fakat bu bilgilerin geçerliliğini sorguladığını ifade eden Bilbay, köpek eğitmeninden alınan bilgiye göre köpeğin mikroçipsiz olduğunu dile getirdi.
“Mağduriyetimizi Gidersinler”
Sürecin kendisini sağlık açısından da olumsuz etkilediğini aktararak, “Bu süreç beni ciddi anlamda strese soktu. Ben, şeker ve tansiyon hastasıyım. Hem ben hem ailem mağdur olduk” diyen Bilbay, “Yaşadığımız mağduriyetin başka insanlar tarafından da yaşanmaması için satıcıdan sorumluluk almasını bekliyoruz” şeklinde konuştu.
Günay Bilbay, kendileriyle benzer durumlar yaşayan başkaları için de önlem alınmasını isteyerek, mağduriyetinin en kısa zamanda giderilmesini talep etti.
